网上商店商业条款

请注意: 我们向全世界各地发送我们所有的非烟草产品。我们不向丹麦以外的地区发送烟草产品.

 

年龄:

请注意，您必须年满18岁，美国公民必须年满21岁，才能成为我们的客户。当您进入网站时，就已经在弹出窗口确认您超过了18/21岁。由于接受了我们的业务条款，当您退出网站时，会对此进行再次确认。

 

银行付款：

在丹麦烟斗专卖店购买商品时，您也可以通过银行转账付款。请注意，通过银行转账的国际订单，我们会收取一定的费用。我们不承担您的银行收取的本地费用。我们的帐户名为：The Danish Pipe Shop,  注册号为nr.4180. 账号为: 3119479312

 

国际转账请使用以下号码：

丹麦克朗国际转账请使用:  IBAN no.DK1830003119479312 和 SWIFT no. DABADKKK.
欧元国际转账请使用：      IBAN no. DK8230003409815359 和 SWIFT no. DABADKKK.

美元国际转账请使用：      IBAN no. DK6030003409815367 和 SWIFT no. DABADKKK.

帐户名称：    The Danish Pipe Shop.

银行名称：    DANSKE BANK

银行地址：    Holmens Kanal 2-12
                       1090 Copenhagen-K
                       Denmark

 

如果您选择银行转账付款，我们在确认收到付款后立即发送您的订单。请注意，请您在付款单上注明订单号，而且银行转载通常需要2-5天我们才能收到。如果超过五天还未收到付款， 我们将取消订单。

 

欧盟内部企业对企业的交易：

如果您打算通过企业对企业的方式从我们这里购买免增值税的产品，则需要建立一个特别的用户，当您以这个用户登录后，订单将不再包含增值税。请将公司名称，公司注册号，地址, 姓名，电子邮件和电话号码发送至 info@danishpipeshop.com并注明”BTB”用户，这仅限于欧盟内部的商业公司。

 

条件：

我们对打印错误、遗漏、海关费用和税金，以及汇率的变化保留本店的权利。如果商品暂时缺货，您的收货时间有可能会被延迟。如果您订购了唯一的产品，因产品已售出，我们保留拒绝您订单的权利。我们尽力保证随时更新产品的销售状态，但由于我们既有实体店又有网上商店，有可能在两个地方同时销售一件产品，希望您能够理解。

请注意：如果您购买的烟斗是批量生产的系列产品，则有可能收到的不是图片上展示的那只烟斗。但您会收到完全相同的编号/形状/样式的烟斗。

版权:

本网站上的所有文字和图像均属于The Danish Pipes Shop(丹麦烟斗专卖店)所有。未经允许，不得复制我们的资料。

 

GDPR(欧盟一般资料保护规范)

The Danish Pipe Shop(TDPS)丹麦烟斗专卖店遵守2018年5月25日颁布的欧盟一般资料保护规范。即便您不是活跃的用户，我们也会将您的个人信息保留五年，五年后您的信息将被删除。届时，您可以根据要求索取我们已经登记了哪些信息，您可以选择把信息寄给您或者把信息删除。删除必须符合我们可能对其它机构承担的义务。

 

分期累计预付购物:

我们为您提供独特产品的预订服务，并协商一个分期预付购物计划-这仅适用于烟斗和打火机，并且价值不低于1500丹麦克朗或200欧元或250美元的产品。

首先，您选择好商品，然后在下订单前选择第五种付款方式分期累计预付（Layaway）作为付款方式。在建议栏中注明您希望将金额分成多少次支付，我们将向您发送X次的PayPal发票，当您最后一次付款后，我们将立刻发货。同样的方式适用于银行转账，除非我们无法向您发送付款请求。最后一种选择是，你通过电话或电子邮件使用信用卡支付。

 

作为产品的定金，您需要在下订单之日支付25%的首付款。您一次仅能有一个分期累计预付购物Layaway订单，并且必须在一年之内完成全部订单支付，分期累计预付购物Layaway方式的订单不能退款。如有疑问，请您发送邮件至info@danishpipeshop.com。

 

打火机和燃料/丁烷:

将装有丁烷的瓶子和装有燃料的打火机发送到某些国家非常困难。因此我们保留拒绝或删除丁烷瓶订单的权利，同时，当我们寄送打火机时，燃料必须被清空。

 

PayPal：

我们接受以丹麦克朗Dkk，欧元EUR或者美元USD的PayPal付款。请注意，您通过Paypal支付购买烟草，雪茄，无烟烟草和烟斗烟草时不得离开网店。

 

关于免税，价格和付款：

所有价格中均包含丹麦的增值税（25％）。 您可以选择以欧元或美元显示价格。 请注意，如果在欧盟以外交货，税款将自动免除。 当您告知系统商品递送的目的国时，它如果不是在欧盟境内，则无需支付丹麦的增值税，因此能够节省20％的费用。目的国进口关税由您自行负责。 我们不负责收取目的国要征收的任何税费。 如果您想亲自光临实体店，而不是在线购物，请阅读本页下方的免税部分。

我们接受下列信用卡的支付：Diners，Dankort，Mastercard，Visa，Eurocard，JCB，American Express。 在实体店中除了上述信用卡，我们还接受丹麦克朗DKK，欧元EUR或美元USD现金。 我们也在网店和实体店中接受MobilePay手机付，我们的MobilePay手机付号码是944225。

 

如果在欧盟内部交货，则须支付增值税-除非您作为商业企业购买的。 有关企业对企业购买的更多信息，请查看此页面下的B。

 

隐私声明：我们如何使用Cookies

Cookies是很小的文本文件，当您访问某些网站时会存储在您的计算机上。

我们使用cookie来帮助识别您的计算机，因此可以调整您的用户体验，跟踪您购物篮的商品并记住您在订购流程中的位置。

您可以禁用计算机上已经存储的任何cookie，但是可能会阻止我们网站的正常运行。

以下是在我们网站的运行中完全必要的Cookie：

本网站将：

记住您购物篮里的商品

记住您在订购流程中的位置

记住您已经登录并且交易是安全的。

以下内容不是完全必要的，但能够告诉我们您最感兴趣的页面（匿名），以便为您提供更好的用户体验。

功能性的Cookie

本网站将：

跟踪您通过Google Analytics（分析）访问的页面

定位Cookie
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允许您与社交网络分享页面-例如Facebook（如果有）

允许您通过“添加此内容”分享页面（如果有）
查看“添加此内容”隐私条款或选择退出任何在线广告行为，请访问“添加此内容”，然后单击“选择退出”按钮。

该网站不会与第三方共享任何个人信息。

 

预定

我们不接受产品预定，但欢迎您使用我们提供的分期累计预付购物方式。

 

退货/换货：

如果您后悔购买，可以退回该产品，除非该产品是烟草制品或礼品券。

您可以免费将商品在30天内退还给我们商店。 您将收到扣除运费的货款。 我们也不退还将物品退还给我们而产生的费用。 请注意，可能需要5到10天才能看到退款，除非您通过PayPal付款。 退回的商品必须是未经使用过的，并且在原始包装中-但是，可以打开包装。 请附上订单确认书的副本。 收件人地址是我们的总店地址（此页面底部）。

 

责任：

在极少数情况下，如果您的产品未投递成功，或者全部或部分损坏，我们将对产品本身承担责任，并将重新发送、更换或退款。 我们不会对高于产品价值的金额负责。 这意味着我们不承担您超出订单金额的任何其他费用。

 

运输：

我们能寄送到世界任何地方。 当您结帐时，您会看到我们为您所在国家/地区提供的寄送解决方案和价格，供您选择。 您可以在此处阅读有关寄送的更多信息。

 

包含运费：

当您在线购买金额超过2000丹麦克朗（270欧元或约250美元（美元免税））时，我们承担运费。 我们在三天到两周内发货，平均是五天，这要根据我们在全球范围的寄送情况，这是一般情况，我们尽可能地向您提供正确信息。 目的国进口关税由您自行负责。 我们不负责收取目的国的任何税费。 请注意，此项优惠仅针对在线购买。

 

欧盟成员国以外的顾客免税

对于来自欧盟成员国以外的其他国家的顾客, 当您光临我们实体店时, 我们可以通过Global Blue 给您提供免税服务。Global Blue 是欧洲最大的免税退款服务提供商，在哥本哈根市区和机场设有办事处。

操作流程如下：

在您购买商品后，我们会打印出发票并附加一份表格。您在离开丹麦之前填写好表格，并将发票和表格一起出示给Global Blue， 您将得到总价值的13%-19%退税，总税率为20%，其中1%-7%是Global Blue收取的费用. 您在这里可以阅读关于Global Blue的更多信息。请注意，您必须购买不少于300丹麦克朗或50美元或40欧元的商品,才能获得退税。关于挪威客户的免税规则, 请在这里用丹麦语了解。

 

电话订单：

如果您无法在线下单或访问我们在哥本哈根的实体商店，我们可以通过电话接收您的订单。 对于电话订购，我们接受Dankort，VISA-Dankort，VISA，MasterCard，Diners Club，JCB，Maestro和VISA Electron信用卡支付。 致电给我们时，请准备好您的收货地址和支付卡的信息。 出于安全原因，我们仅将电话订单发送到带有持卡人姓名的地址。 如果我们没有立即接听电话，请耐心等待，我们很可能正忙于接待客户。

我们更希望收到您的电子邮件，这样我们可以向您发送产品确认书和跟踪信息。 通过电话订购的客户具有与普通在线客户相同的权利 。

 

交货时间：

我们向世界各地发货，交货时间有所不同。 根据我们的经验，从寄出到您收到订单，需要3到15个工作日。 这里未包括当地海关通关检查所需要的时间。 当您结帐时，您能够选择运输方式。 我们在这里有详细的解释。

 

烟草：

我们不能将烟草产品邮寄到丹麦以外的国家和地区。 丹麦烟斗专卖店经丹麦国家技术安全局的许可，可以向丹麦境内发送在线烟草订单。 向丹麦境内寄出的烟草产品应标有正确的丹麦烟草警示标签，并根据现行法律已经支付完税款。 

 

保修和更换：

如果遇到商品有缺陷，损坏或错误，请与我们联系。 如果运输途中发生损坏，请与相关单位联系（例如丹麦邮政）。 所有从丹麦烟草专卖店购买的商品均享有自购买之日起2年的保修-除非商品说明中另有规定。 烟斗（当斗钵壁被烧穿的时候，这种情况很少见）在斗钵壁保险承保范围内。 由烟斗生产制造商决定斗钵壁烧穿是否在保修范围内。 请注意，我们不对二手产品提供保修（二手烟斗和使用过的打火机）。